Na 012bet, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento saudável e divertido. Por isso, estamos comprometidos em promover práticas de jogo responsável e oferecer todas as ferramentas necessárias para que nossos usuários mantenham controle total sobre suas atividades de apostas.
Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido para proteger nossos jogadores e garantir que a experiência na plataforma 012bet seja sempre positiva e segura. Entendemos que, para alguns jogadores, as apostas podem se tornar problemáticas, e estamos aqui para ajudar a prevenir e enfrentar essas situações.
Jogo responsável significa apostar de forma consciente, dentro de limites financeiros e de tempo que não prejudiquem sua vida pessoal, profissional ou familiar. Na 012bet, promovemos esta filosofia através de educação, ferramentas de autocontrole e suporte especializado.
Um jogador responsável na 012bet é aquele que:
A 012bet oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo:
Defina quanto tempo você deseja passar jogando na 012bet. O sistema irá alertá-lo quando o limite estiver próximo e encerrará automaticamente sua sessão quando atingido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para depósitos em sua conta 012bet. Isso ajuda a controlar quanto dinheiro você investe em apostas.
Se você sentir necessidade de fazer uma pausa, pode optar pela autoexclusão temporária ou permanente de sua conta na 012bet.
Acompanhe detalhadamente todas suas apostas na 012bet, incluindo ganhos, perdas e tempo gasto jogando.
Faça uma pausa rápida em suas atividades na 012bet por períodos de 24 horas, 48 horas ou uma semana.
Responda a um questionário confidencial para avaliar seus hábitos de jogo e receber orientações personalizadas.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando problemático. Na 012bet, encorajamos todos os jogadores a estarem atentos aos seguintes comportamentos:
A 012bet tem tolerância zero com apostas de menores de idade. Todos os jogadores devem ter pelo menos 18 anos para criar uma conta e participar de qualquer atividade de apostas em nossa plataforma.
Medidas de proteção que adotamos:
Se você suspeita que um menor de idade está usando sua conta ou dispositivo para acessar a 012bet, entre em contato conosco imediatamente. Tomamos todas as medidas necessárias para proteger menores e garantir que nossa plataforma seja usada apenas por adultos.
A 012bet trabalha em parceria com organizações especializadas em problemas relacionados ao jogo. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda, existem recursos disponíveis:
Nossa equipe de atendimento na 012bet está treinada para identificar sinais de jogo problemático e pode orientá-lo sobre os recursos disponíveis em sua região. Não hesite em procurar ajuda - o primeiro passo para a recuperação é reconhecer que existe um problema.
Configurar limites em sua conta 012bet é um processo simples e eficaz para manter o controle sobre suas apostas:
Lembre-se de que os limites podem ser ajustados, mas quaisquer aumentos só entram em vigor após um período de reflexão de 24 horas. Isso é uma medida de segurança da 012bet para evitar decisões impulsivas.
Como operadora líder no mercado brasileiro, a 012bet assume a responsabilidade de promover práticas seguras de jogo. Nossos compromissos incluem:
A 012bet acredita que uma indústria responsável é uma indústria sustentável. Por isso, continuamos investindo em iniciativas que protegem nossos jogadores e promovem uma experiência de jogo saudável e divertida para todos.
Se você tem dúvidas sobre jogo responsável ou precisa de orientação sobre como usar nossas ferramentas de proteção, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre em contato conosco através do chat ao vivo, e-mail ou telefone.